El impacto de Facebook en el marketing

El director de ventas de Facebook, Germán Martínez, analizó el impacto del Facebook, y por extensión de las redes sociales, en el marketing en una masterclass organizada por el Máster en Marketing Directo y Digital.

?Facebook ayuda a las marcas a integrar el consumidor en su estrategia de marketing?, afirmó Germán Martínez, quien detalló las diversas posibilidades de aparecer en la famosa red social: a través del perfil personal, de los grupos (abiertos, cerrados o privados) o bien con un perfil de empresa.

El componente social de Facebook es, según explicó Martínez, la pieza clave en su éxito. Desde el punto de vista del marketing, el Facebook ha convertido a los usuarios en los mejores portavoces de las marcas que admiran. El director de ventas de de la red Facebook, puso como ejemplo la página de Zara en Facebook, que ya ha conseguido más de 4 millones de amigos, sin invertir ni un céntimo en publicidad. El secreto: dotar de contenido a sus fans. La empresa de moda publica, en exclusiva para los fans del Facebook, las nuevas colecciones antes que se pongan a la venta.

El alto nivel de segmentación de los usuarios de Facebook es, según Germán Martínez, un hecho clave para los departamentos de marketing de las empresas. Los usuarios de la red social están identificados con datos cualitativos que ellos mismos han ido publicando.

La conferencia, que se celebró el pasado miércoles 15 de setiembre en el auditorio del IDEC-Universitat Pompeu Fabra, reunió cerca de 150 personas.

Puede consultar el contenido de la conferencia aquí.