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"El mundo empresarial se ha dado cuenta que el consumidor acude a las empresas por su por qué, no por el producto que venden"

25 Febrero - 2021

"Una empresa social mejora de la sociedad, tiene actividad empresarial, gobernanza democrática, reinversión, autonomía de gestión y calidad del trabajo, siempre en un marco de economía colectiva"

"Para nosotros el emprendimiento es uno de los ejes principales de la escuela y el emprendimiento social en concreto como una manera de aportar valor añadido, es una actitud ante la vida y una manera de formar nuestros estudiantes". Con estas palabras ha arrancado la sesión Emprendimiento social y desarrollo sostenible la directora del área de estrategia y emprendimiento de la UPF Barcelona School of Management, Susanna Domingo. La directora del área ha afirmado que "el emprendimiento es una materia de carácter transversal que responde a la convicción que todo el mundo tenemos que ser emprendedores", para concluir la introducción enumerando las iniciativas que a la UPF-BSM se están llevando a cabo en este sentido.

Josep Vidal, director general de Economía Social y Tercer Sector de la Generalitat, ha seguido poniendo de relieve el valor del emprendimiento social: "La crisis social y económica que hemos sufrido es un elemento clave para el desarrollo de la economía social, porque el modelo está en crisis, no solo económicamente, sino también ambientalmente". Todos estos argumentos hacen que el emprendimiento social y el cooperativismo sea una respuesta a la crisis, según el director general. En Catalunya la construcción de este tipo de empresa hace tiempo que se está trabajando, sobre todo también gracias a las iniciativas europeas, ha afirmado Vidal. "En Catalunya después de la aprobación de la Ley de la Economía Social y Solidaria basamos lo que tiene que ser una empresa social en la mejora de la sociedad, actividad empresarial, gobernanza democrática, reinversión, autonomía de gestión y calidad del trabajo, siempre en un marco de economía colectiva", ha añadido.

"Es importante avanzar desde el marco normativo, pero también difundiendo ejemplos desde el ámbito universitario porque sean ejemplos para un nuevo modelo más inclusivo", ha dicho Vidal.

Creación i gestión de empresas sociales

Seguidamente, la decana de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la UIC, Marta Mas, y el vicedecano de investigación y transferencia de la UPF-BSM, Ramon Bastida, han proseguido con la presentación del libro Creación y gestión de empresas sociales, que han coordinado y publicado junto con otros autores y autoras y ha sido editado dentro del marco del programa ARACOOP. "Este libro es un manual que quiere dar respuesta a ser una referencia, un documento muy práctico y útil para profesores y alumnos que impartan clases en este ámbito", ha dicho Mas.

Bastida ha seguido detallando el concepto y dimensiones de la empresa social para dar contexto a la mesa redonda que ha seguido el acto. "Hemos intentado incluir todos los aspectos diferenciales y clave de las empresas sociales", ha dicho Bastida sobre la publicación. En este sentido, Bastida ha apuntado que la empresa social es un concepto al alza: "Lo vemos en el mundo académico, planes de estudios, asignaturas, medios de comunicación, etc. cosa que es una buena noticia".

"El modelo de hacer empresa es diferente en que las personas, valores y sostenibilidad social y ambiental son protagonistas"

Las empresas sociales se diferencian por una triple dimensión social, económica y empresarial y de gobernanza. Bastida ha afirmado que la misión de las empresas sociales tiene que tener un objetivo explícito de cubrir necesidades sociales, ambientales y/o culturales y tienen que tener un impacto positivo y transformador sostenible, "tienen que generar cambios que mejoren la calidad de vida de las personas". Finalmente estas entidades tienen que trabajar en ámbitos como el comercio justo, el reciclaje, la movilidad sostenible, etc. En cuanto a la dimensión económica y empresarial, Bastida apunta que los ingresos tienen que poder provenir de producción de bienes y/o servicios dirigidos al mercado y que reinviertan los beneficios o excedentes. En cuanto a la dimensión de la gobernanza de una empresa social tiene que tener un alto nivel de autonomía, que no dependa de otra empresa, que tome decisiones no basadas en el capital -los accionistas no toman decisiones de peso-, y tienen que tener una naturaleza participativa.

"El modelo de hacer empresa es diferente en que las personas, valores y sostenibilidad social y ambiental son protagonistas, en que la actividad económica es secundaria, a pesar de que es importante para la supervivencia", ha añadido y ha concluido enumerando los retos que afrontan estas compañías: "Medir el impacto social, gestión de la diversidad, financiación y difusión en el entorno de la enseñanza".

Empresas sociales a debate

A continuación se ha comenzado la mesa redonda en que han participado Arnau Vilardell, cofundador de Som mobilitat, Sergi Capell, cofundador de La Casa de Carlota, y Bernat Barbany, cofundador de IAIOS y que ha moderado Teresa Monllau, profesora de la Facultad de Economía y Empresa de la UPF.

IAIOS es una empresa de jerseys creados con una gran calidad y pensados para durar mucho de tiempo, hechos con conciencia social y sostenible; La Casa de Carlota es un estudio de diseño que emplea personas con síndrome de down o autismo y Som mobilitat es una cooperativa para la promoción de la movilidad sostenible con una red de vehículos eléctricos compartidos.

La moderadora ha preguntado sobre la sostenibilidad en las empresas sociales y en este sentido el portavoz de IAIOS ha contado que su empresa quiso reconducir una tradición textil hacia la sostenibilidad: "Hacemos jerseys reciclados y reciclables".

"Siempre nos ha dado miedo explicar que reciclamos o empleamos personas con diversidad funcional en modelo de eficiencia plena, dando prioridad al modelo y no al producto o servicio"

Por su parte, Capell ha opinado sobre el marketing y comunicación como una herramienta de las empresas sociales: "Ya hay mucha partida ganada, las empresas ordinarias están reorientando sus estrategias para tener propósito y pivotar su estrategia para tener impacto, en el caso de las empresas sociales, ya lo hemos avanzado. Siempre nos ha dado miedo explicar que reciclamos o empleamos personas con diversidad funcional en modelo de eficiencia plena, dando prioridad al modelo y no al producto o servicio. Hoy la publicidad ha cambiado y tenemos la ventaja que podemos explicar historias y las empresas sociales tienen historias espectaculares".

"El mundo empresarial se ha dado cuenta que el consumidor acude a las empresas por su por qué, no por el producto que venden", ha afirmado Capell. Y en este sentido las empresas sociales tienen un gran valor añadido, "en cuanto a la comunicación estamos en una posición estupenda".

Vilardell, finalmente, ha comentado cómo son de importando las alianzas y la colaboración en el mundo de la empresa social: "Para Som mobilitat y el cooperativismo de consumo la colaboración es esencial en todos los niveles y más si añadimos la capa tecnológica", ha dicho. "Somos de las pocas empresas de carsharing que están en el centro de Barcelona, pero también en pueblos pequeños de Catalunya con más de 40 vehículos eléctricos, la colaboración es esencial en la comunidad y también en el modelo empresarial y tecnológico, que lo trabajamos con otra cooperativa de segundo grado", ha afirmado.

La sesión ha finalizado con unas cuántas preguntas de los espectadores de la sesión a los representantes de las empresas sociales que han participado en la mesa redonda.

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