El mediador es un perfil cada vez más demandado para la resolución de conflictos y la mediación comunitaria, civil y mercantil. El Máster en Mediación Profesional, un programa para estudiantes internacionales, te forma en la gestión de conflictos para ejercer como mediador tanto en contextos empresariales como en conflictos civiles, mercantiles y penales.
Con el Máster en Mediación Profesional te formarás en mediación profesional y gestión de conflictos tanto en contextos empresariales como en conflictos civiles, mercantiles y penales. Al final del máster, obtendrás el reconocimiento requerido por la Generalitat de Cataluña y el Ministerio de Justicia de España para inscribirte en los registros oficiales de personas mediadoras.
En el Máster en Mediación Profesional, de formación permanente, aprenderás cómo aplicar las principales teorías de mediación profesional, como por ejemplo: los 7 elementos de Harvard, el empoderamiento del modelo Transformativo, la historia alternativa de la escuela Circular Narrativa, etc. Los que te servirán para crear tu modelo de intervención en contextos laborales, sociales, transacciones financieras, de seguros, de familia, o en desacuerdos entre socios.
En el máster, también te formarás en Work Place Mediation, para introducir técnicas de la cultura de la mediación en las empresas y organizaciones y así, gestionar de forma efectiva la resolución de conflictos en equipos de trabajo y promover prevención y salud laboral. En la mediación civil y penal también estudiarás cómo tratar conflictos familiares, disputas entre vecinos y malentendidos entre personas desde la equidistancia y la confidencialidad.
El máster te introducirá también en conceptos del derecho civil y mercantil, de la psicología de los conflictos interpersonales y grupales, elementos de la psicosociología de los grupos y en técnicas de branding, marketing y management, necesarias para ejercer una buena mediación profesional.
El Máster en Mediación Profesional cuenta con el aval de la Universidad Pompeu Fabra, 1ª universidad española y 15ª mejor universidad del mundo (de las de menos de 50 años de historia), según el ranking Times Higher Education. A su vez, la UPF Barcelona School of Management, cuenta con la acreditación EQUIS, el reconocimiento de carácter institucional más prestigioso para las escuelas de negocios a nivel global.
Colaboradores:Benefíciate de la guía personalizada de un coach experto en nuestras sesiones de mediación, que te permitirá dominar técnicas avanzadas y obtener consejos prácticos, preparándote para sobresalir en el campo de la mediación.
Realiza prácticas reales junto a los directores del programa, donde aplicarás tus conocimientos en situaciones reales de mediación y obtendrás una comprensión profunda del mundo de la mediación, preparándote para una carrera exitosa.
El primer año recibirás seguimiento y supervisión para ayudarte a solidificar tus 'power skills' durante tu inserción en el mundo laboral. Este acompañamiento personalizado asegura que apliques con eficacia las competencias adquiridas, fortaleciendo tus habilidades de negociación, comunicación y liderazgo en situaciones reales.
Durante tu período de prácticas, tendrás acceso exclusivo a ofertas de trabajo activas en el campo de la mediación. Esta integración práctica es clave en nuestro compromiso por facilitar tu éxito profesional, el 80% de nuestros graduados logran insertarse laboralmente en el año siguiente a la finalización de sus estudios.
Creemos muy importante, después de la formación, el acompañarte en tu inserción laboral en el mundo de la mediación y otros ADR. Durante el segundo año, y de forma opcional, tendrás supervisión de la dirección en tus mediaciones, comediación con ellos y tutorías para ayudarte en las primeras actuaciones mediadoras; así como soporte y acompañamiento en la puesta en marcha de tu proyecto personal innovador.
El Máster en Mediación Profesional se dirige a aquellas personas que quieran ser expertos profesionales en la resolución dialogada de conflictos y mediadores profesionales. El máster se dirige especialmente a los profesionales del ámbito del derecho, las ciencias sociales y jurídicas, la psicología, el trabajo social, la sociología, la educación o la economía y a otros diplomados licenciados y graduados que quieran encontrar una salida profesional innovadora, enriquecedora y complementaria a la suya.
Nuestro máster está homologado por el Departamento de Justicia, con el que podrás formar parte del registro de mediadores de la Generalitat de Cataluña, recibir casos judiciales públicos y trabajar en cualquiera de las Administraciones públicas de Cataluña.
La UPF Barcelona School of Management es la escuela de management de la Universitat Pompeu Fabra (UPF), la 3ª mejor universidad pública española según el ranking Times Higher Education. Mejor universidad española, 10ª europea y en el Top 20 mundial en su ranking 2023 de mejores universidades jóvenes.
La UPF Barcelona School of Management, cuenta con la acreditación EQUIS, el reconocimiento de carácter institucional más prestigioso para las escuelas de negocios a nivel global, que la sitúa en la élite de las escuelas de negocios.
El plan de estudios del Máster en Mediación Profesional se estructura en 5 materias y un Proyecto Final de Máster que se desarrolla a lo largo de todo el curso.
En cada una de las asignaturas se verán casos prácticos y se realizan entrenamientos monitorizados en la mediación profesional y la resolución de conflictos. Es una formación personalizada que cuenta con profesores y coachs dentro del aula que te acompañan en el desarrollo de un nuevo rol profesional.
Legitimación, deconstrucción del conflicto, trabajo con las diferencias, posición subjetiva, co-construcción de la relación
Narrativas en mediación, conversaciones de externalización y reciprocación, preguntas por el milagro, connotación positiva, etc.
El Trabajo Final de Máster (TFM) puede realizarse de forma grupal (máximo tres alumnos) y exige poner en práctica los conocimientos teóricos y prácticos adquiridos a lo largo del programa. El TFM se realiza con un seguimiento por medio de un tutor y la mentorización de los directores del programa.
Este trabajo puede tener una vertiente práctica (diseñar un proyecto innovador de implementación o de complementación de la mediación en la sociedad) o una vertiente teórica (analizar y reflexionar sobre diversas vertientes que los ADR y la mediación aportan a una ciudadanía que quiere acceder a sistemas de Justicia y propiciar políticas de convivencia) y, en ambos casos, finaliza con una presentación pública ante un tribunal compuesto por un/a profesor/a de la BSM-UPF, un/a miembro de GEMME (Grupo Europeo de Magistrados por la Mediación) y un/a profesional de la mediación.
El Máster en Mediación Profesional incluye también la posibilidad de participar en actividades prácticas y de crecimiento personal y profesional como:
Una vez superado el programa, obtendrás un eTítulo© de Máster de formación permanente en Mediación Profesional, expedido por la Universidad Pompeu Fabra. El eTítulo© se expedirá en catalán, castellano e inglés.
Un eTítulo© es un título digital auténtico, emitido en formato pdf y firmado electrónicamente, con la misma validez legal que en papel.
Todos los profesores del máster son mediadores profesionales en activo.
La metodología de enseñanza y aprendizaje en mediación profesional es a través de explicaciones teóricas y técnicas y de simulaciones de mediación para saber aplicar las diversas metodologías y habilidades en el aula, con actores y entre el alumnado. El objetivo del máster es comprender las consecuencias y la utilidad de las técnicas a adquirir, desde diversos roles que actúan en procesos de mediación y gestión de conflictos.
El máster enseña los 3 modelos de mediación: harvard, transformativo y narrativo, así como el método relacional en mediación.
En nuestro Máster, respaldado por la Dirección del programa, te brindamos las herramientas necesarias para abrir nuevas puertas en el mundo de la mediación. Nuestro enfoque práctico incluye la monitorización de iniciativas y la implementación de proyectos y servicios innovadores, asegurando que nuestros estudiantes estén a la vanguardia de la mediación profesional.
Nos enfocamos en desarrollar habilidades clave para gestionar y liderar equipos de manera efectiva. A través de la enseñanza de técnicas avanzadas, fomentamos habilidades como organización, pensamiento crítico, creatividad y adaptabilidad. Nuestra metodología integra principios de Agility, preparándote para enfrentar y resolver desafíos interpersonales y profesionales con éxito.
Proporcionamos herramientas esenciales para mejorar el ambiente laboral dentro de los equipos de trabajo. Nuestro objetivo es incrementar la eficacia y el rendimiento colaborativo, enfatizando la importancia de un ambiente laboral positivo y productivo.
Nuestro programa te equipará con estrategias para mejorar la eficiencia en organizaciones rígidas y multidisciplinares. Te enseñaremos a analizar situaciones complejas y a implementar soluciones operativas efectivas, promoviendo un enfoque de trabajo transversal.
Entendemos que los desafíos humanos, como los miedos, la competitividad y las inseguridades, pueden causar estancamientos en los equipos de trabajo. Te proporcionamos herramientas prácticas para superar estos obstáculos, mejorando la dinámica de equipo y fomentando un entorno de trabajo más armónico y productivo.
El Máster en Mediación Profesional tiene una evaluación continua y una final para obtener el titulo acreditativo en mediación profesional.
Por una parte se evalúa la participación y crecimiento en la adquisición de técnicas, habilidades y competencias mediadoras. El alumno está acompañado y mentorizado, en el desarrollo de un nuevo rol profesional por coaches profesionales de la mediación, recibiendo feedback continuamente.
Cada estudiante tendrá dos reuniones confidenciales con la Dirección del Máster para evaluar el seguimiento, aprovechamiento y evolución en el entrenamiento de un nuevo rol profesional.
Por otra parte, al finalizar cada asignatura, se debe realizar una autoevaluación de conocimientos adquiridos a través de exámenes autoevaluativos y en los que los directores del máster hacen señalamientos a mejorar y/o aclarar conceptos.
La modalidad Presencial&Live permite seguir el programa de forma presencial y también en remoto.
En esta modalidad se abren dos subgrupos estables que convivirán a lo largo del curso: uno presencial y otro con estudiantes 100% en remoto. El turno en remoto (con un máximo de 15 plazas por curso) seguirá el programa de manera sincrónica con los alumnos presenciales. Es decir, compartirá el mismo calendario lectivo y horario que el turno presencial.
El aprendizaje orientado a proyecto y la combinación de clases magistrales y de metodologías activas como por ejemplo el estudio de casos, el flipped learning, la resolución de problemas reales y las simulaciones profesionales permiten conectar teoría y práctica, adquirir competencias avanzadas y conseguir aprendizajes transferibles al puesto de trabajo. La modalidad presencial se enriquece con elementos propios de los programas en línea (entorno virtual de aprendizaje, recursos multimedia...) para que la experiencia de aprendizaje de los estudiantes del subgrupo en remoto resulte igual de satisfactoria que la de los estudiantes presenciales.
Contarás con:
En el Máster en Mediación Profesional compartirás aula con alumnos nacionales e internacionales y aprenderás a a ser y a ejercer como mediador profesional en conflictos que se dan en las organizaciones, las empresas, la familia o la comunidad entre otros campos de actuación. También incorporarás habilidades y técnicas de gestión de conflictos y crearás programas de intervención en gestión dialogada de disputas.
El Máster en Mediación Profesional reúne estudiantes de todo el mundo con un perfil muy heterogéneo en el cual destacan especialmente los graduados en Derecho y Criminología. Pero también comparten aula estudiantes procedentes de distintas disciplinas como arquitectura, ADE, economía, psicología, recursos humanos, educación social, etc.
Edad media
Experiencia profesional media
Graduados en Derecho
Graduados en Criminología y Políticas Públicas de Prevención
La formación en mediación y otras formas alternativas de gestión y resolución de conflicto, te da las herramientas y técnicas necesarias para analizar situaciones conflictivas interpersonales, planificar y diseñar metodologías, intervenir para prevenir y mejorar o resolver la situación planteada. En el máster te preparamos para mediar en disputas de pareja, intrafamiliares, societarias, en equipos de trabajo, comunitarias, organizacionales, con empresas o en temas de consumo. Aprenderás estrategias y técnicas de negociación y gestión de conflictos cuando debas representar a un organismo o debas gestionar un problema propio y entenderás las dinámicas propias de un grupo o las organizaciones para pensar cuándo y cómo intervenir.
El Máster en Mediación Profesional incluye la posibilidad de realizar prácticas extracurriculares. No forman parte de los contenidos académicos del máster o postgrado. Se consideran un complemento a las sesiones lectivas.
Salidas profesionales:
La UPF Barcelona School of Management pone a tu disposición distintas vías de financiación para que puedas cursar cualquiera de nuestros programas sin preocupaciones. Te brindamos la oportunidad de financiar parte de tu programa ya sea premiando tu talento a través de becas, mediante ayudas de entidades dedicadas al fomento de la educación o con acuerdos de colaboración con entidades financieras.
Los participantes de estas universidades disfrutarán de un 10% de descuento sobre el precio de matrícula de la programación de Masters y Posgrados de la UPF Barcelona School of Management de más de 15 créditos ECTS.
*Descuento no acumulable con otras becas, reducciones o descuentos.