També té un Màster en Comunicació Corporativa de la UPF Barcelona School of Management.
Ha treballat durant més de 10 anys en consultories de comunicació i relacions públiques (Llorente & Cuenca, Hill + Knowlton Strategies) així com en departaments de comunicació corporativa (CAATEEB, DiR). És professora del Departament de Comunicació de la Universitat Pompeu Fabra, a la UPF Barcelona School of Management, a la Universitat Autònoma de Barcelona i al Istituto Europeo di Design (IED). Els seus interessos i línies de recerca es centren en les relacions públiques, la creativitat, els social media i la gamification.
Els seus articles s'han publicat a Public Relations Review, Emerald, Peter Lang, Sphera Publica, Revista International de Relaciones Públicas, El Profesional de la Información i Trípodos, entre d'altres.