Màster en Mediació Professional
El mediador social és un perfil cada vegada més demandat per a la resolució de conflictes i la mediació intercultural, civil i mercantil. El Màster en Mediació Professional et forma en la gestió de conflictes per exercir com a mediador laboral, tant en contextos empresarials com en conflictes civils, mercantils i penals.
Pròxima edició
Inici classes: 20 Octubre, 2023
Fi programa: 10 Juliol, 2024 (Per confirmar)
Modalitat
Presencial&Live
Idioma
Castellà
Crèdits ECTS
60
Horari
Divendres de 16:00 a 21:00 i dissabte de 9:00 a 14:00
Preu
8500 €
Amb el Màster en Mediació Professional et formaràs en mediació professional i gestió de conflictes tant en contextos empresarials com en conflictes civils, mercantils i penals. Al final del màster, obtindràs el reconeixement requerit per la Generalitat de Catalunya i el Ministeri de Justícia d'Espanya per inscriure't en els registres oficials de persones mediadores.
Al Màster en Mediació Professional aprendràs com aplicar les principals teories de mediació professional, com per exemple: els 7 elements de Harvard, l'empoderament del model Transformatiu, la història alternativa de l'escola Circular Narrativa, etc. Els quals et serviran per crear el teu model d'intervenció en contextos laborals, socials, transaccions financeres, d'assegurances, de família, o en desacords entre socis.
En el màster també et formaràs en Work Plau Mediation, per introduir tècniques de la cultura de la mediació en les empreses i organitzacions i, així, gestionar de manera efectiva la resolució de conflictes en equips de treball i promoure la prevenció i salut laboral. En la mediació civil i penal també estudiaràs com tractar conflictes familiars, disputes entre veïns i malentesos entre persones des de l'equidistància i la confidencialitat.
El màster t'introduirà també en conceptes del dret civil i mercantil, de la psicologia dels conflictes interpersonals i grupals, a elements de la psicosociologia dels grups i a tècniques de brànding, màrqueting i management, necessàries per exercir una bona mediació professional.
El Màster en Mediació Professional compta amb l'aval de la Universitat Pompeu Fabra, 1a universitat espanyola i 15a millor universitat del món (entre les de menys de 50 anys d'història), segons el rànquing Times Higher Education. Al seu torn, la UPF Barcelona School of Management compta amb l'acreditació EQUIS, el reconeixement de caràcter institucional més prestigiós per a les escoles de negocis a nivell global.
Col·laboradors:
Per què triar aquest programa
01
Aconsegueix una acreditació oficial
El títol està reconegut per la Generalitat de Catalunya i el Ministeri de Justícia espanyol per inscriure't al registre oficial de mediadors.
02
Pràctiques de recerca-acció
Podràs realitzar pràctiques més de 120 hores de pràctiques dins del marc de la Càtedra de Mediació Ciutadana amb professionals de la mediació i resolució de conflictes en institucions públiques i privades de diversos municipis de la Província de Barcelona.
03
Practica en Role playing
Treballaràs amb casos reals simulats de mediació professional i resolució de conflictes, exercicis d'anàlisi de casos i entrenaments filmats per autoavaluar-te. D'aquesta manera podràs visualitzar, aprofundir i consolidar els nous aprenentatges.
04
Docents amb gran experiència professional
Forma't amb mediadors amb gran experiència professional en intervencions que et mostraran les diverses eines per a una actuació efectiva i et donaran feedback personalitzat sobre la teva evolució i desenvolupament en el programa.
05
Seguiment després del màster
Un cop acabat el màster, i al llarg d'un any, els estudiants del programa comptaran amb la supervisió i seguiment de la direcció acadèmica perquè els seus projectes de treball en la mediació professional i gestió de conflictes es facin realitat.
06
Forma’t en una escola acreditada
Forma't en una escola acreditada per EQUIS, distinció internacional que avala la qualitat de la nostra institució i ens converteix en la 1a escola de management vinculada a una universitat pública amb aquesta acreditació al nostre país.
A qui està dirigit
El Màster en Mediació Professional s'adreça a aquelles persones que vulguin ser experts professionals en la resolució dialogada de conflictes i mediadors professionals. El màster s'adreça especialment als professionals de l'àmbit del dret, les ciències socials i jurídiques, la psicologia, el treball social, la sociologia, l'educació o l'economia, i a altres diplomats, llicenciats i graduats que vulguin trobar una sortida professional innovadora, enriquidora i complementària a la seva.
Acreditacions
1/2
1/2
Les teves dades de contacte
Pla d'estudis
El pla d'estudis del Màster en Mediació Professional s'estructura en 5 matèries i un Projecte Final de Màster que es desenvolupa al llarg de tot el curs.
En cadascuna de les assignatures es veuran casos pràctics i es realitzaran entrenaments monitoritzats en la mediació professional i la resolució de conflictes. És una formació personalitzada que compta amb professors i coachs dins de l'aula que t'acompanyen en el desenvolupament d'un nou rol professional.
La Mediació en el nou canvi de paradigma social, polític i econòmic
La mediació tradicional-lineal de Harvard
La Mediació Transformativa
La Mediació Circular Narrativa
Management i Mediació
TFM
Activitats complementàries
El Màster en Mediació Professional també inclou la possibilitat de participar en activitats pràctiques i de creixement personal i professional, com ara:
- UPF-BSM Inside: és un grup d'assignatures transversals i interdisciplinàries (applied data, comunicació, creativitat, innovació i gestió de projectes, sostenibilitat, management i lideratge entre altres) a les quals, si curses aquest programa, pots accedir sense cost addicional. Són 100% en línia i pots realitzar-les durant tot el curs acadèmic al teu ritme, ja que s'han dissenyat com a assignatures d'autoaprenentatge.
Titulació que s'obté
Un cop superat el programa, obtindràs l’e-Títol de Màster de Formació Permanent en Mediació Professional, expedit per la Universitat Pompeu Fabra.
L’e-Títol és un títol digital autèntic, emés en format pdf i signat electrònicament, amb la mateixa validesa legal que si fós en format paper.
Professorat
Tots els professors del màster són mediadors professionals en actiu.
Direcció acadèmica
Maria Munné Tomàs
Lecturer UPF-BSM
Program Academic Director
Pere Notó Brulles
Associate Professor UPF
Javier Wilhelm Wainsztein
Lecturer UPF-BSM
Program Academic Director
Professorat
Oriol Montanyà Vilalta
Senior Lecturer UPF-BSM
General Deputy
Susana Domingo Pérez
Senior Lecturer UPF-BSM
Director of the Academic Department of Business and Management Strategy
Maria Munné Tomàs
Lecturer UPF-BSM
Program Academic Director
Enrique Schonberg-Schwarz Letzen
Lecturer UPF-BSM
Jaume Solé Riera
Associate Professor UPF
Javier Wilhelm Wainsztein
Lecturer UPF-BSM
Program Academic Director
Metodologia
La metodologia d'ensenyament i aprenentatge en mediació professional és a través d'explicacions teòriques i tècniques i de simulacions de mediació per saber aplicar les diverses metodologies i habilitats a l'aula, amb actors i entre l'alumnat. L'objectiu del màster és comprendre les conseqüències i la utilitat de les tècniques a adquirir, des de diversos rols que actuen en processos de mediació i gestió de conflictes.
El màster ensenya els 3 models de mediació: Harvard, transformatiu i narratiu, així com el mètode relacional en mediació.
01.
Equip docent format per professionals de la mediació
Tots els professors del màster són professionals de la mediació de diversos àmbits: família, empresa, penal, comunitària, instàncies judicials, de l'administració pública, organitzacions i en la pràctica privada.
02.
Connexió amb la realitat professional
Les sessions del màster combinen el coneixement teòric i l'aplicació pràctica, cosa que permet mostrar en profunditat els reptes amb què es troben diàriament els professionals de la mediació i la gestió de conflictes.
03.
Pràctiques reals i simulades de mediació
Al llarg del màster es duran a terme simulacions en aula, amb actors i entre l'alumnat, amb diversos rols, per posar en pràctica els conceptes adquirits en la gestió de conflictes i entendre les conseqüències i la utilitat de les diferents tècniques des de cadascuna de les parts implicades en la mediació.
04.
3 models de mediació
Els professionals de la mediació utilitzen diverses metodologies que responen a diferents escoles de mediació, cadascuna amb el seu marc teòrico-tècnic, que s'ha d'incorporar i entrenar en profunditat. El màster entrena en els 3 models de mediació: Harvard, transformatiu i narratiu, així com el mètode relacional en mediació.
Avaluació
El Màster en Mediació Professional té una avaluació contínua i una final per obtenir el títol acreditatiu en mediació professional.
D'una banda s'avalua la participació i creixement en l'adquisició de tècniques, habilitats i competències mediadores. L'alumne està acompanyat i mentoritzat, en el desenvolupament d'un nou rol professional per a coaches professionals de la mediació, rebent feedback contínuament.
Cada estudiant tindrà dos reunions confidencials amb la Direcció del Màster per avaluar el seguiment, aprofitament i evolució en l'entrenament d'un nou rol professional.
D'altra banda, a l'acabar cada assignatura, s'ha de realitzar una autoavaluació de coneixements adquirits a través d'exàmens autoavaluatius i en els quals els directors del màster assenyalen aspectes a millorar i/o aclarir conceptes.
Eines
L'aprenentatge orientat a projecte i la combinació de classes magistrals i de metodologies actives com ara l'estudi de casos, el flipped learning, la resolució de problemes reals i les simulacions professionals permeten connectar teoria i pràctica, adquirir competències avançades i aconseguir aprenentatges transferibles al lloc de treball.
Comptaràs amb:
- Treball de Final de Màster (TFM) o Postgrau (TFP) per aprendre fent
- Un mentor personal per al seguiment del teu treball final (TFM o TFP)
- Recursos digitals per aconseguir competències transversals
- Activitats i tallers interdisciplinars
Sortides professionals
En el Màster en Mediació Professional compartiràs aula amb alumnes nacionals i internacionals i aprendràs a ser i a exercir com a mediador professional en conflictes que es donen en les organitzacions, les empreses, la família o la comunitat, entre d'altres camps d'actuació. També incorporaràs habilitats i tècniques de gestió de conflictes i crearàs programes d'intervenció en gestió dialogada de disputes.
Perfil dels estudiants
El Màster en Mediació Professional reuneix estudiants d'arreu del món amb un perfil molt heterogeni en el qual destaquen especialment els graduats en Dret i Criminologia, però també comparteixen aula estudiants procedents de diferents diciplines com ara arquitectura, ADE, economia, filologies, enginyeria, educació social, etc.
Sortides professionals
La formació en mediació i altres formes alternatives de gestió i resolució de conflicte et dona les eines i tècniques necessàries per analitzar situacions conflictives interpersonals, planificar i dissenyar metodologies, intervenir per prevenir i millorar o resoldre la situació plantejada. En el màster et preparem per intervenir en disputes de parella, intrafamiliars, societàries, en equips de treball, comunitàries, organitzacionals, amb empreses o en temes de consum. Aprendràs estratègies i tècniques de negociació i gestió de conflictes quan hagis de representar a un organisme o hagis de gestionar un problema propi i entendràs les dinàmiques pròpies d'un grup o les organitzacions per pensar quan i com intervenir.
El Màster en Mediació Professional inclou la possibilitat de realitzar pràctiques extracurriculars. No formen part dels continguts acadèmics del màster o postgrau. Es consideren un complement a les sessions lectives.
- No són de realització obligatòria. Si vols fer-les, hauràs de manifestar-ho en el moment de l'admissió.
- Inclouen el servei d'assessorament i gestió del conveni
- El Servei de Carreres Professionals manté un contacte actiu amb les empreses, promou la teva candidatura i gestiona el conveni de pràctiques. Recorda que el responsable últim del procés de selecció són les pròpies empreses i organitzacions.
Sortides professionals:
- Mediador/a judicial
- Mediador/a prejudicial
- Mediador/a privat o contractat per empreses
- Negociador/a professional
- Analista de situacions de conflicte
- Conflictòleg/a
- Promoció de salut laboral en RRHH
Admissió i matrícula
El nostre procés d'admissió consisteix en una avaluació rigorosa de cada candidatura per preservar la qualitat del grup, així com la formació, l'experiència i la capacitat de treball de tots els alumnes.
Qui hi pot aplicar?
Titulats universitaris i graduats amb títol propi d'universitat.
El candidat ha de presentar el seu CV, una carta de motivació exposant les raons per les quals vol realitzar el curs i superar una entrevista personal amb la direcció acadèmica.
Aquells estudiants que no tinguin l'espanyol com a una de les seves llengües maternes o que no l'hagin tingut com a llengua vehicular en els seus estudis de formació, hauran d'acreditar la possessió com a mínim d'un nivell B2 d'espanyol (Marc Comú Europeu de Referència), així com superar amb fluïdesa, en els casos en què es requereixi, una entrevista personal amb la direcció acadèmica.
Com aplicar?
Per sol·licitar l'admissió a aquest programa, l'alumne haurà de llegir i acceptar les Condicions Generals de Contractació, un cop iniciï la sol·licitud d'admissió a través del següent formulari.
Sol·licitud d'admissió
Completa la teva candidatura en alguna de les següents rondes d'admissió:
| Ronda | Data límit sol·licitud d'admissió | Data límit resolució |
|---|---|---|
| 10 | 24/05/2023 | 09/06/2023 |
| 11 | 14/06/2023 | 29/06/2023 |
| 12 | 22/06/2023 | 07/07/2023 |
Es valoraran les sol·licituds d'admissió en el moment en què es completin els següents passos:
- Omple el formulari d'admissió online.
- Abona 120 € en concepte de drets d'admissió. Aquesta quantitat es retornarà si la candidatura és denegada.
- Envia la següent documentació a través de la plataforma online e-secretaria a la qual et donarem accés:
- Carta o vídeo de presentació
- Currículum
- Títol universitari o del resguard conforme s'han abonat els drets d' expedició de títol (únicament s'acceptaran resguards emesos en els darrers cinc anys). Si estàs cursant el teu últim any de titulació, per l'admissió hauràs d' enviar-nos l' expedient acadèmic el més actualitzat possible.
- Expedient acadèmic. Assegura't que inclou la mitjana ponderada dels teus estudis (GPA, Grade Point Average).
- DNI o passaport
- Fotografia .jpg de mida carnet
En determinats casos pot ser que et demanem documentació addicional.
L'aplicació queda subjecta a la disponibilitat de places.
Admissió
- El Comitè d'Admissions seleccionarà els candidats mitjançant una entrevista personalitzada o curricular.
- Es notificarà per escrit la resolució de l'admissió.
Matriculació
- S'haurà de formalitzar la matrícula en els 15 dies posteriors a l'admissió.
- Un cop rebuda la carta d'acceptació al programa i abans de l'inici de l'activitat acadèmica hauràs de presentar la següent documentació original:
- Fotocòpia del títol universitari compulsat i/o legalitzat
- Si la teva titulació ha estat expedida per una universitat de fora d'Espanya, hauràs de tenir en compte, les indicacions per a estudiants internacionals
- Per garantir la plaça és imprescindible realitzar el pagament de la reserva de plaça i formalitzar la matrícula.
- Si tries l'opció de pagar per transferència bancària et demanarem que introdueixis el codi del programa. Per a aquest programa, el codi és el 1244.
- Formalitza l'import restant de la matrícula fins a dues setmanes abans que comencin les classes.
Beques, ajudes i finançament
Beques
La UPF Barcelona School of Management posa a la teva disposició diferents vies de finançament perquè puguis cursar qualsevol dels nostres programes sense preocupacions. Et brindem l'oportunitat de finançar part del teu programa ja sigui premiant el teu talent a través de beques, mitjançant ajuts d'entitats dedicades al foment de l'educació o amb acords de col·laboració amb entitats financeres.
