Contacte
Màster en Mediació Professional
Màster en Mediació Professional
El mediador social és un perfil cada vegada més demandat per a la resolució de conflictes i la mediació intercultural, civil i mercantil. El Màster en Mediació Professional et forma en la gestió de conflictes per exercir com a mediador laboral, tant en contextos empresarials com en conflictes civils, mercantils i penals.
Amb el Màster en Mediació Professional et formaràs en la mediació professional i la gestió de conflictes, tant en contextos empresarials com en conflictes civils, mercantils i penals. Al final del màster, obtindràs el reconeixement requerit per la Generalitat de Catalunya i el Ministeri de Justícia espanyol per inscriure't al registre oficial de mediadors.
En el Màster en Mediació Professional aprendràs com aplicar les principals teories de mediació professional: els 7 elements de Harvard, l'empoderament del model Transformatiu, la història alternativa de l'escola Circular Narrativa, etc. per mediar en conflictes laborals, transaccions financeres, d'assegurances o en desacords entre socis.
En el màster també et formaràs en Workplace Mediation per introduir tècniques de la cultura de la mediació en les empreses i organitzacions i, així, gestionar de manera efectiva la resolució de conflictes en equips de treball i promoure la salut laboral. En la mediació civil i penal també estudiaràs com tractar conflictes familiars, disputes entre veïns i malentesos en equips de treball des de l'equidistància.
El màster t'introduirà també en conceptes de dret civil i mercantil, en treball social, en la psicologia dels conflictes interpersonals i en les teories econòmiques necessàries per exercir una bona mediació professional.
Col·laboradors:
Per què triar aquest programa
Aconsegueix una acreditació oficial
El títol està reconegut per la Generalitat de Catalunya i el Ministeri de Justícia espanyol per inscriure't al registre oficial de mediadors.
Realitza pràctiques reals
120 hores serà la mitjana de temps de pràctiques reals que podràs realitzar a l'any, amb professionals de la mediació i resolució de conflictes, en institucions públiques i privades dedicades a la mediació professional.
Practica en Role playing
Treballaràs amb casos reals simulats de mediació professional i resolució de conflictes, exercicis d'anàlisi de casos i entrenaments filmats per autoavaluar-te. D'aquesta manera podràs visualitzar, aprofundir i consolidar els nous aprenentatges.
Rep una formació personalitzada
Un equip de mediadors-coachs, conjuntament amb el professorat, t'entrenaran en tècniques de mediació professional. A més, rebràs un feedback personalitzat i confidencial sobre els teus avenços i dificultats en l'adquisició del rol i les tècniques que s'expliquen a l'aula. Dominaràs les principals tècniques de mediació i gestió de conflictes.
Seguiment després del màster
Un cop acabat el màster, i al llarg d'un any, els estudiants del programa comptaran amb la supervisió i seguiment de la direcció acadèmica perquè els seus projectes de treball en la mediació professional i gestió de conflictes es facin realitat.
A qui està dirigit
El Màster en Mediació Professional s'adreça a aquelles persones que vulguin ser experts professionals en la resolució dialogada de conflictes i mediadors professionals. El màster s'adreça especialment als professionals de l'àmbit del dret, les ciències socials i jurídiques, la psicologia, el treball social, la sociologia, l'educació o l'economia, i a altres diplomats, llicenciats i graduats que vulguin trobar una sortida professional innovadora, enriquidora i complementària a la seva.
Acreditacions
Aquest programa s'estructura en:
Pla d'estudis
El pla d'estudis del Màster en Mediació Professional s'estructura en 5 matèries i un Projecte Final de Màster que es desenvolupa al llarg de tot el curs.
En cadascuna de les assignatures es veuran casos pràctics i es realitzaran entrenaments monitoritzats en la mediació professional i la resolució de conflictes. És una formació personalitzada que compta amb professors i coachs dins de l'aula que t'acompanyen en el desenvolupament d'un nou rol professional.
Activitats complementàries
El BSM Inside és un mòdul transversal i interdisciplinar, comú a tots els màsters i postgraus de la UPF Barcelona School of Management, que ha estat concebut per treballar un conjunt de competències clau per al desenvolupament professional en conjunció amb les necessitats reals de les organitzacions actuals.
Aquest mòdul s'estén durant tot el curs acadèmic i està format per 3 àmbits de coneixement que constitueixen els trets identitaris de la UPF-BSM: Comunicació, Emprenedoria i Innovació i Benestar Planetari i Humanitats.
Totes les assignatures del mòdul BSM Inside són 100% online i han estat dissenyades com a assignatures d'autoaprenentatge: des del primer dia de l'assignatura i fins al final del trimestre tindràs disponible a l'eCampus tots els materials didàctics i podràs anar treballant amb el material i les diferents activitats que aquest contingui, al teu ritme, segons la teva disponibilitat i de forma autoorganitzada.
Titulació que s'obté
Un cop superat el programa, obtindràs el títol de Màster en Mediació Professional, expedit per la Universitat Pompeu Fabra.
Professorat
Tots els professors del màster són mediadors professionals en actiu.
Direcció acadèmica
Lecturer BSM
Associate Professor UPF
Lecturer BSM
Professorat
Lecturer BSM
Associate Professor UPF
Lecturer BSM
- Andreu Calvet Cortés
Coordinador
Advocat, mediador en centres de Mediació i Convivència, sl
Mediador associat de Wilhelm-Munné & Associats
Mediador a l'Ajuntament de Sant Pere de Ribes - Enrico Cirla Bracchi
Coordinador
Psicòleg i mediador del Centre de Mediació i Convivència a l'Ajuntament de Sant Pere de Ribes - Milena Prokopljevic Bugarski
Coordinadora
Investigadora del projecte Llibre blanc de la Mediació a Catalunya.
Mediadora associada de Wilhelm-Munné & Associats
És mediadora a l'Ajuntament de Barcelona. - Arantxa Vilar López
Coordinadora
Mediadora, advocada i art terapeuta
Mediadora a l'Ajuntament de Castelldefels - Mariano Aguirre
Director del Centre Noruec per a la Construcció de la Pau i investigador associat del Transnational Institute de Ámsterdam.
Periodista i analista de política exterior expert en conflictes internacionals, consolidació i manteniment de la pau, acció humanitària i conflicte i desenvolupament. - Raquel Alastruey
Magistrada a la sala 12 de la Audiència Provincial de Barcelona.
Ha estat professora de l'Escola Judicial de 2002 a 2004 i assessora del Departament de Justícia de la Generalitat de Catalunya per a la implantació de l'Oficina Judicial el 2006. - Miguel Bonet
Advocat i mediador professional - Marcos Hernando
Director adjunt de Recursos Humans al Consorci Mar Parc de Salut (Barcelona).
És llicenciat en Ciències Polítiques i de l'Administració. - Carme Guill
Magistrada de l'Audiència provincial de Barcelona
Mediadora professional (UPF)
Vicepresidenta de GEMME España - Dina Jansenson
Mediadora i àrbitre experimentada, entrenadora en mediació, negociació i resolució de conflictes.
És defensora del poble per a una de les companyies de mitjans més important del món. - Adrián Jofre Bosch
Economista, Negociador i mediador professional, màster en Ciències, negociació i resolució de conflictes de la Universitat de Columbia. - Rafael Llinás
Psicòleg clínic i mediador professional
Director de l'àrea de mediació del Ajuntament de Sant Adrià del Besós - Miriam Markus
Lic en Ciències de l'Educació, mediadora i psicodramatista
Avaluadora de mediadors del Ministeri de Justícia de l'Argentina - John Paul Lederach
Doctorat en Sociologia de la Universitat de Colorado.
Professor de Consolidació de la Pau Internacional a la Universitat de Notre Dame (Notre Dame, Indiana).
Distingit Acadèmic a la Universitat Menonita de l'Est. Ha escrit diversos llibres sobre la resolució de conflictes i mediació. - Anna Pérez Soto
Mediadora de Mediació i Convivència a l'Ajuntament de Castelldefels.
És mediadora judicial i advocada. - Ana Uzqueda
Mediadora y abogada especializada en conflictos mercantiles y organizacionales
Directora científica de la Asociación Equilibrio & RC de Bolonia, Italia - Charo Soler
Psicòloga i mediadora
Coordinadora del servei de mediació i assessorament tècnic de la Generalitat de Catalunya - Marc Taravilla
Direcció d'hostaleria, MBA, Mediador (BSM-UPF) i Negociador professional - Antoni Vidal Teixidó
Soci fundador d'Alter-Serveis Integrals de Mediació.
Diplomat en Mediació per l'Il·lustre Col·legi d'Advocats de Barcelona i l'Ohio State University. - Carlos Villagrasa Alcaide
Jutge de l'Audiència Provincial de Barcelona.
Doctor en Dret per la Universitat de Barcelona.
Professor titular de Dret Civil a la Universitat de Barcelona.
Metodologia
La metodologia d'ensenyament i aprenentatge en mediació professional és a través d'explicacions teòriques i tècniques i de simulacions de mediació per saber aplicar les diverses metodologies i habilitats a l'aula, amb actors i entre l'alumnat. L'objectiu del màster és comprendre les conseqüències i la utilitat de les tècniques a adquirir, des de diversos rols que actuen en processos de mediació i gestió de conflictes.
El màster ensenya els 3 models de mediació: Harvard, transformatiu i narratiu, així com el mètode relacional en mediació.
Equip docent format per professionals de la mediació
Tots els professors del màster són professionals de la mediació de diversos àmbits: família, empresa, penal, comunitària, instàncies judicials, de l'administració pública, organitzacions i en la pràctica privada.
Connexió amb la realitat professional
Les sessions del màster combinen el coneixement teòric i l'aplicació pràctica, cosa que permet mostrar en profunditat els reptes amb què es troben diàriament els professionals de la mediació i la gestió de conflictes.
Pràctiques reals i simulades de mediació
Al llarg del màster es duran a terme simulacions en aula, amb actors i entre l'alumnat, amb diversos rols, per posar en pràctica els conceptes adquirits en la gestió de conflictes i entendre les conseqüències i la utilitat de les diferents tècniques des de cadascuna de les parts implicades en la mediació.
3 models de mediació
Els professionals de la mediació utilitzen diverses metodologies que responen a diferents escoles de mediació, cadascuna amb el seu marc teòrico-tècnic, que s'ha d'incorporar i entrenar en profunditat. El màster entrena en els 3 models de mediació: Harvard, transformatiu i narratiu, així com el mètode relacional en mediació.
Avaluació
El Màster en Mediació Professional té una avaluació contínua i una final per obtenir el títol acreditatiu en mediació professional.
D'una banda s'avalua la participació i creixement en l'adquisició de tècniques, habilitats i competències mediadores. L'alumne està acompanyat i mentoritzat, en el desenvolupament d'un nou rol professional per a coaches professionals de la mediació, rebent feedback contínuament.
Cada estudiant tindrà dos reunions confidencials amb la Direcció del Màster per avaluar el seguiment, aprofitament i evolució en l'entrenament d'un nou rol professional.
D'altra banda, a l'acabar cada assignatura, s'ha de realitzar una autoavaluació de coneixements adquirits a través d'exàmens autoavaluatius i en els quals els directors del màster assenyalen aspectes a millorar i/o aclarir conceptes.
Eines
L'aprenentatge orientat a projecte i la combinació de classes magistrals i de metodologies actives com ara l'estudi de casos, el flipped learning, la resolució de problemes reals i les simulacions professionals permeten connectar teoria i pràctica, adquirir competències avançades i aconseguir aprenentatges transferibles al lloc de treball.
Comptaràs amb:
- Treball de màster o postgrau per aprendre fent
- Un mentor personal per al seguiment del teu Treball Final de Màster (TFM) o Treball Final de Postgrau (TFP)
- Recursos digitals per aconseguir competències transversals
- Activitats i tallers interdisciplinars
Sortides professionals
En el Màster en Mediació Professional compartiràs aula amb alumnes nacionals i internacionals i aprendràs a ser i a exercir com a mediador professional en conflictes que es donen en les organitzacions, les empreses, la família o la comunitat, entre d'altres camps d'actuació. També incorporaràs habilitats i tècniques de gestió de conflictes i crearàs programes d'intervenció en gestió dialogada de disputes.
Perfil dels estudiants
El Màster en Mediació Professional reuneix estudiants d'arreu del món amb un perfil molt heterogeni en el qual destaquen especialment els graduats en Dret i Criminologia, però també comparteixen aula estudiants procedents de diferents diciplines com ara arquitectura, ADE, economia, filologies, enginyeria, educació social, etc.
Sortides professionals
La formació en mediació i altres formes alternatives de gestió i resolució de conflicte et dona les eines i tècniques necessàries per analitzar situacions conflictives interpersonals, planificar i dissenyar metodologies, intervenir per prevenir i millorar o resoldre la situació plantejada. En el màster et preparem per intervenir en disputes de parella, intrafamiliars, societàries, en equips de treball, comunitàries, organitzacionals, amb empreses o en temes de consum. Aprendràs estratègies i tècniques de negociació i gestió de conflictes quan hagis de representar a un organisme o hagis de gestionar un problema propi i entendràs les dinàmiques pròpies d'un grup o les organitzacions per pensar quan i com intervenir.
El Màster en Mediació Professional inclou la possibilitat de realitzar pràctiques extracurriculars. No formen part dels continguts acadèmics del màster o postgrau. Es consideren un complement a les sessions lectives.
- No són de realització obligatòria. Si vols fer-les, hauràs de manifestar-ho en el moment de l'admissió.
- Inclouen el servei d'assessorament i gestió del conveni
- El Servei de Carreres Professionals manté un contacte actiu amb les empreses, promou la teva candidatura i gestiona el conveni de pràctiques. Recorda que el responsable últim del procés de selecció són les pròpies empreses i organitzacions.
Sortides professionals:
- Mediador/a judicial
- Mediador/a prejudicial
- Mediador/a privat o contractat per empreses
- Negociador/a professional
- Analista de situacions de conflicte
- Conflictòleg/a
- Promoció de salut laboral en RRHH
Admissió i matrícula
El nostre procés d'admissió consisteix en una avaluació rigorosa de cada candidatura per preservar la qualitat del grup, així com la formació, l'experiència i la capacitat de treball de tots els alumnes.
Qui hi pot aplicar?
Titulats universitaris i graduats amb títol propi d'universitat.
El candidat ha de presentar el seu CV, una carta de motivació exposant les raons per les quals vol realitzar el curs i superar una entrevista personal amb la direcció acadèmica.
Aquells estudiants que no tinguin l'espanyol com a una de les seves llengües maternes o que no l'hagin tingut com a llengua vehicular en els seus estudis de formació, hauran d'acreditar la possessió com a mínim d'un nivell B2 d'espanyol (Marc Comú Europeu de Referència), així com superar amb fluïdesa, en els casos en què es requereixi, una entrevista personal amb la direcció acadèmica.
Com aplicar?
Per sol·licitar l'admissió a aquest programa, l'alumne haurà de llegir i acceptar les Condicions Generals de Contractació, un cop iniciï la sol·licitud d'admissió a través del següent formulari.
Sol·licitud d'admissió
Completa la teva candidatura en alguna de les següents rondes d'admissió:
| Ronda | Data límit sol·licitud d'admissió | Data límit resolució |
|---|---|---|
| 1 | 11/11/2020 | 26/11/2020 |
| 2 | 03/12/2020 | 18/12/2020 |
| 3 | 17/12/2020 | 31/12/2020 |
| 4 | 12/01/2021 | 28/01/2021 |
| 5 | 02/02/2021 | 17/02/2021 |
| 6 | 23/02/2021 | 10/03/2021 |
| 7 | 16/03/2021 | 31/03/2021 |
| 8 | 08/04/2021 | 23/04/2021 |
| 9 | 27/04/2021 | 12/05/2021 |
| 10 | 13/05/2021 | 28/05/2021 |
| 11 | 27/05/2021 | 11/06/2021 |
| 12 | 08/06/2021 | 23/06/2021 |
| 13 | 22/06/2021 | 07/07/2021 |
| 14 | 06/07/2021 | 21/07/2021 |
| 15 | 20/07/2021 | 30/07/2021 |
| 16 | 02/09/2021 | 17/09/2021 |
| 17 | 16/09/2021 | 01/10/2021 |
| 18 | 05/10/2021 | 20/10/2021 |
| 19 | 21/10/2021 | 05/11/2021 |
Es valoraran les sol·licituds d'admissió en el moment en què es completin els següents passos:
- Omple el formulari d'admissió online.
- Abona 120 € en concepte de drets d'admissió. Aquesta quantitat es retornarà si la candidatura és denegada.
- Envia la següent documentació a través de la plataforma online e-secretaria a la qual et donarem accés:
- Carta o vídeo de presentació
- Currículum
- Títol universitari o del resguard conforme s'han abonat els drets d' expedició de títol (únicament s'acceptaran resguards emesos en els darrers cinc anys). Si estàs cursant el teu últim any de titulació, per l'admissió hauràs d' enviar-nos l' expedient acadèmic el més actualitzat possible.
- Expedient acadèmic. Assegura't que inclou la mitjana ponderada dels teus estudis (GPA, Grade Point Average).
- DNI o passaport
- Fotografia .jpg de mida carnet
En determinats casos pot ser que et demanem documentació addicional.
L'aplicació queda subjecta a la disponibilitat de places.
Admissió
- El Comitè d'Admissions seleccionarà els candidats mitjançant una entrevista personalitzada o curricular.
- Es notificarà per escrit la resolució de l'admissió.
Matriculació
- S'haurà de formalitzar la matrícula en els 15 dies posteriors a l'admissió.
- Un cop rebuda la carta d'acceptació al programa i abans de l'inici de l'activitat acadèmica hauràs de presentar la següent documentació original:
- Fotocòpia del títol universitari compulsat i/o legalitzat
- Si la teva titulació ha estat expedida per una universitat de fora d'Espanya, hauràs de tenir en compte, les indicacions per a estudiants internacionals
- Per garantir la plaça és imprescindible realitzar el pagament de la reserva de plaça i formalitzar la matrícula.
- Si tries l'opció de pagar per transferència bancària et demanarem que introdueixis el codi del programa. Per a aquest programa, el codi és el 1244.
- Formalitza l'import restant de la matrícula fins a dues setmanes abans que comencin les classes.
Beques, ajudes i finançament
Beques
La UPF Barcelona School of Management posa a la teva disposició diferents vies de finançament perquè puguis cursar qualsevol dels nostres programes sense preocupacions. Et brindem l'oportunitat de finançar part del teu programa ja sigui premiant el teu talent a través de beques, mitjançant ajuts d'entitats dedicades al foment de l'educació o amb acords de col·laboració amb entitats financeres.
Ajuts i descomptes
Idioma: Castellà
Preu: 7150€