Informació per a:
La Càtedra d’Escenaris de Futur del Retail es crea con un espai de reflexió estratègica sobre els reptes que el retail presenta a mitjà i llarg termini.
El retail es troba en una situació de confusió davant la nova relació entre comerciants i consumidors que ha sorgit a conseqüència de l’avanç de l’era digital. La dificultat de reconèixer els impulsos i les necessitats dels clients cada vegada és major, el que ha portat al sector a haver de reformular els canals de venda i els mètodes de fidelització d’aquests consumidors.
Però no és només un problema sobre la digitalització: moltes empreses del retail acumulen transformacions històriques no desenvolupades des de fa temps, com ara la dimensió de l’establiment, la ubicació i la capacitat d’atracció d’una clientela específica.
La Càtedra d’Escenaris de Futur del Retail tractarà d’intercanviar idees, iniciatives, propostes i programes per tal de millorar la competitivitat del sector, sent un punt de trobada entre la universitat i l’entorn econòmic del Retail, per identificar les amenaces i les oportunitats per a crear estructures empresarials competitives.
La càtedra té una sèrie de propòsits específics:
Director de la Càtedra
Doctor en Comunicació, catedràtic i autor de més d’una vintena de llibres de management relacionats amb els serveis i la digitalització.
President Foment Comerç
Director General CEDAC. Soci-Director RBD Consulting. Expert en Retail, FMCG i indùstria Alimentària, i consumer insights. Ingenier Superior de Telecomunicacions i màster en Direcció Econòmica i Financera per la UPC.
President Pimec Comerç
President Gremi Peixaters Catalunya i membre del Comitè Executiu per la nova Junta Directiva de PIMEC. Vice-president Segon Consell de la Ciutat Barcelona.
Josep Francesc Valls
Director de la Càtedra
josepf.valls@bsm.upf.edu
93 542 18 00