Trobada d’alumni de la UPF-BSM per abordar els reptes comunicatius del sector salut en l’Alumni Industry Forum (Pharma & MedTech)

Avui ha tingut lloc l’Alumni Industry Forum sobre el sector Pharma & MedTech, celebrat a la seu de la UPF Barcelona School of Management (UPF-BSM), en el marc d’una trobada d’alumni de l’escola. El fòrum ha posat sobre la taula un dels grans reptes del sector sanitari: com generar confiança en un context marcat per la sobreinformació, la irrupció tecnològica i la creixent complexitat de l’ecosistema de salut.

La sessió ha començat amb la benvinguda institucional de José M. Martínez-Sierra, director general de la UPF-BSM, qui ha subratllat el compromís de la institució amb l’impacte social: “La sanitat i l’educació són dos dels grans pilars de l’estat del benestar”. En aquest sentit, ha reivindicat el paper de la formació i la comunitat alumni com a motors de transformació: “Intentem retornar-vos el suport i la confiança que ens heu donat; volem que sentiu més obertes que mai les portes de casa vostra”.

A continuació, ha tingut lloc una taula de debat moderada per Toni Aira, professor i director del Màster en Comunicació Política i Institucional de la UPF-BSM, en la qual han participat els alumni: Daniel Salgot, Pharma Portfolio Strategy & International Marketing; Eli Garcia, Founder & Strategic Activator, Beon4health; Quentin Le Gac, Sales Manager, Onco-hematology, Amgen; Marta Herrera, Head of Communication, Catalonia Health, i Tania Nadal, Global Clinical Development Head, Esteve.

Un dels grans temes del debat ha estat la dificultat de construir confiança en un entorn saturat d’informació. “Tenim informació aclaparadora, estem bombardejats i això fa difícil que puguem filtrar i digerir aquesta informació”, ha comentat Marta Herrera.

Davant d’aquest escenari, la responsabilitat no recau només en qui comunica, sinó també en qui consumeix informació. “La necessitat de fonts fiables i de qualitat esdevé crítica en un moment en què la desinformació pot erosionar la credibilitat científica”, ha apuntat Herrera.

Evidència científica vs. relat

És més important l’evidència científica o la manera d’explicar-la? Per als experts, la resposta no és excloent. Daniel Salgot ha insistit que: “és molt important que la base sigui l’evidència, ja que sobre això se sustenta la credibilitat”.

Tanmateix, l’evidència per si sola no és suficient. Tania Nadal ha afirmat que: “moltes vegades ens oblidem del valor d’aquesta evidència; com a comunitat hem de treballar més el valor que aportem”.

Quentin Le Gac ha assenyalat: “Cal traduir el valor sense simplificar massa”.

Els científics i la presa de decisions

Un altre dels debats clau ha girat entorn del paper dels científics en la presa de decisions empresarials. Lluny de plantejar-se com una dicotomia, els ponents han defensat una visió integradora.

Tania Nadal ha apostat per models més oberts: “És important que hi hagi molts més actors a la taula, però que les decisions estiguin molt clares en base a què es prenen”.

En la mateixa línia, Daniel Salgot ha afegit: “És impossible deixar un científic fora de la presa de decisions, però cal saber quin és el seu rol”. L’objectiu final: aconseguir una sostenibilitat del negoci alineada amb l’impacte en salut.

IA i el paper insubstituïble de la persona

La taula també ha tractat el tema de com la irrupció de tecnologies com la intel·ligència artificial està redefinint el sector. En aquest aspecte, els ponents han coincidit que el factor humà continua sent central.

Tania Nadal ho ha expressat de manera contundent: “Sempre hi ha d’haver una persona; el component humà no pot faltar”.

Més que substituir, la tecnologia ha de complementar. Com va apuntar Eli Garcia: “Hi haurà tasques que donarem a la màquina, per la qual cosa hem de veure quines competències hem de desenvolupar per gestionar-la”.

En aquest nou escenari, la formació esdevé un repte urgent. Quentin Le Gac ha assenyalat que: “Aquesta tecnologia ha arribat molt ràpid i ara potser el que ens falta és formació”.

El Pharma & MedTech Vision Forum ha deixat una idea clara: el futur del sector no depèn només de la innovació tecnològica o del rigor científic, sinó de la capacitat d’integrar ambdós amb una comunicació efectiva i una visió profundament humana.