L'art del Storytelling per a marques

La narració d'històries o Storytelling crea consciència de marca i atrau nous seguidors. El relat és com una empresa o organització serà recordada pels seus clients. Les persones es connecten amb persones, no amb marques. Sense relat, sense història, no hi ha vendes. Creieu que és una afirmació exageradament audaç? Doncs segons Arianna Huffington, "la gent pensa en les històries, no en les estadístiques, i els especialistes en màrqueting necessiten ser 'mestres' narradors.

Daniela Goicochea, cofundadora i directora executiva de la consultora estratègica BrandCrops i exdirectora de comunicacions de Goiko, parla sobre la seva pròpia experiència a elaborar històries d'èxit per diferents marques des de Goiko. Amb l'Alberto Guevara, coordinador acadèmic del MSC en Màrqueting de la UPF Barcelona School of Management, va analitzar com les marques utilitzen la narració per interactuar amb la seva audiència: Netflix, Dove, Nike, Estrella Damm, Ikea, Amazon, etc.

Però, quins són els ingredients per a una gran història?

• Espai de temps
• Personatges
• Trama
• Apel·lar als sentiments i l'emocional
• Drama

Encara que s'ha de vigilar ja que el públic realment detecta si un relat és fals. Per tant, l'autenticitat sempre és important. Quins són els atributs necessaris per garantir l'èxit?

• consistència
• rellevància
• autenticitat
• empatia
• propòsit

Més informació

Veure la presentació de Daniela Goicochea
Veure el vídeo de la sessió online

Consulta l'agenda de sessions online