Workshop Employee Experience

keyfacts

Idioma d'impartició:
Espanyol
Inici de classes:
07 maig 2019
Fi de programa:
07 maig 2019
Modalitat:
Presencial
Preu:
360€
Places:
15

Employee Experience i Talent Analytics: tendències i reptes en la gestió del talent

En l'era de la transformació digital, l'experiència de l'empleat durant la seva relació amb l'organització pot convertir-se en el seu principal valor afegit i avantatge competitiu. Per això, l’Employee Experience és ja una prioritat per a les organitzacions, imprescindible per a augmentar la satisfacció, productivitat i retenció dels empleats, així com el valor de marca corporativa.

Per a optimitzar aquesta experiència, és necessari analitzar, mesurar i prendre decisions basades en dades. La tecnologia ofereix noves oportunitats per a captar i gestionar aquestes dades, conèixer millor a l'empleat i acompanyar-lo de forma personalitzada durant les seves diferents etapes.

La generació d'experiències òptimes i l'anàlisi de les dades són els dos grans reptes en la gestió del talent. Aquest curs intensiu permetrà, en un grup reduït i de forma pràctica, conèixer els principals conceptes en aquest àmbit i explorar qüestions clau com:

  • Quines són les principals tendències en la generació d'experiència de l'empleat i la construcció de nous models de relació?
  • Quines metodologies i eines existeixen per a l'aplicació pràctica i l'ús de dades en la gestió del talent?
  • Com incrementar el compromís dels empleats i aconseguir que siguin ambaixadors actius de la marca interna i externament?
  • Per què l’Employee Experience i Talent Analytics és una prioritat per a les noves generacions?
  • Com impacten aquestes estratègies en el compte de resultats de l'empresa?
  • Què passa quan una organització no desenvolupa una estratègia d’Employee Experience?

El workshop serà conduït per Xavier Escales, fundador d’#AlwaysPeopleFirst i Mercè Martín, professora i responsable de l'àrea acadèmica de persones en la UPF Barcelona School of Management.


Si ets antic/ga alumne/a el preu del Workshop és de 295,00€ i per a inscriure't has d'escriure un correu a alumni@bsm.upf.edu


.