Curs Online en Gestió d'operacions: dels processos als resultats

Aquest Curs Executive Education Online en Gestió d'operacions: dels processos als resultats combina les presentacions per part del professorat amb la participació dels alumnes en discussions de grup, mitjançant l'exposició de casos d'èxit per part dels seus protagonistes: comptaràs amb l'experiència directiva de destacats ponents.

Té una orientació teòrico-pràctica per amenitzar l'aprenentatge i fomentar la interacció dels participants entre ells i amb el professorat.

Seguirem una avaluació contínua i desenvoluparàs un treball final en format de pla d'acció per a una empresa.

TEMA 1 Disseny de processos i results mindset:

• Innovar a través de la generació proactiva de resultats
• Claus per identificar els agents implicats en la nostra estratègia
• Com captar les necessitats actuals i futures dels nostres clients

TEMA 2 Mentalitat de gestió proactiva de processos:

• Com convertir-se en soci estratègic dels clients
• Del Producte Mínim Viable (PMV) a la Relació de Màxim Valor (RMV)
• La Matriu de l’Empresa Proactiva

TEMA 3 Direcció constructiva:

• Un equip eficaç per implementar l’estratègia
• Operativa per superar les expectatives dels clients
• La innovació com a element transversal en la gestió de processos

TEMA 4 Capacitat d’adaptació:

• Mesurar i accelerar
• Automatitzar el creixement
• Fer fluir la tresoreria